Отмечается, что в будущем Cortana будет преобразована из личного голосового помощника вроде Alexa и Google Nest в часть пакета офисных программ Microsoft 365. Поддержка приложения Cortana на смартфонах и других мобильных устройствах под управлением iOS и Android будет прекращена в начале 2021 года.